Poglavlje 22 / 22
Rešavanje problema, česta pitanja i rečnik pojmova
Česta pitanja
Zaboravio/la sam lozinku.
Na stranici za prijavu kliknite na Zaboravljena lozinka? i unesite korisničko ime ili adresu e-pošte. To radi samo ako platforma može da šalje e-poštu. Ako u roku od 15 minuta ništa ne dobijete (proverite i fasciklu za neželjenu poštu), obratite se nastavniku ili koristite Kontaktirajte podršku; administrator vam može postaviti privremenu lozinku.
Ne vidim kurs.
- Proverite Moji kursevi sa filterom Svi i Uklonjeni iz prikaza.
- Pretražite Katalog kurseva. Ako je kurs tamo, upišite se (sa ključem za upis, ako je potreban) – poglavlje 7.
- Ako kurs nije u katalogu, možda je sakriven dok ga nastavnik ne objavi, ili još nije počeo. Pitajte nastavnika.
- Uverite se da ste prijavljeni sopstvenim nalogom, a ne kao gost.
Ne vidim aktivnost ili je zaključana.
Pročitajte tekst ograničenja ispod aktivnosti (na primer datum, grupa ili prethodna aktivnost koju treba završiti). Ispunite uslov ili sačekajte datum. Ako ste u pogrešnoj grupi, obratite se nastavniku.
Otpremanje datoteke ne uspeva.
- Proverite najveću veličinu datoteke i dozvoljene vrste pored polja za otpremanje.
- Smanjite veličinu: izvezite mape kao PDF ili PNG u manjoj rezoluciji, kompresujte podatke u ZIP, podelite velike radove u više datoteka.
- Izbegavajte posebne znakove i dijakritike u nazivima datoteka (koristite slova, cifre, - i _).
- Pokušajte sa drugim pregledačem ili stabilnijom vezom; sačekajte da se traka otpremanja završi pre nego što kliknete na Sačuvaj promene.
Kamera ili mikrofon mi ne rade na video sastanku.
- Kliknite na ikonu kamere/katanca u traci za adresu pregledača i dozvolite kameru i mikrofon za stranicu sastanka; ponovo učitajte stranicu.
- Zatvorite druge programe koji koriste kameru (Teams, Zoom, druga kartica pregledača).
- Na sastanku otvorite strelicu pored dugmeta mikrofona/kamere i izaberite pravi uređaj.
- Proverite podešavanja privatnosti operativnog sistema (Windows: Podešavanja › Privatnost › Kamera/Mikrofon; macOS: System Settings › Privacy & Security).
- Koristite aktuelnu verziju Chrome-a, Edge-a ili Firefox-a; na telefonu aplikaciju Jitsi Meet.
- Ako soba javlja da čeka domaćina, prvi učesnik mora se jednom prijaviti da bi je otvorio (poglavlje 16).
Ne dobijam obaveštenja e-poštom.
Slanje e-pošte možda još nije podešeno na platformi. Proveravajte zvonce i kalendar; kada bude dostupna, instalirajte aplikaciju Moodle za push obaveštenja.
Stranica izgleda čudno ili dugmad ne reaguju.
Ponovo učitajte stranicu (Ctrl+F5 / Cmd+Shift+R), obrišite keš pregledača, isključite dodatke koji blokiraju skripte ili pokušajte sa drugim pregledačem. Proverite da li je u Pristupačnost i prikaz uključen neki režim (na primer visok kontrast).
Odjavljen/a sam dok sam pisao/la dug tekst.
Sesije se završavaju posle određenog vremena neaktivnosti. Duge tekstove prvo pišite u uređivaču teksta pa ih nalepite, ili redovno čuvajte nacrte.
Kome se obratiti
| Pitanje ili problem | Kontakt |
|---|---|
| Sadržaj kursa, rokovi, ocene, produženja, ključ za upis, grupe | Vaš nastavnik (forum kursa ili privatna poruka) |
| Nalog, prijava, lozinka, pogrešna institucija, tehničke greške | Kontaktirajte podršku (podnožje) |
| Prepreke u pristupačnosti | Prijavite prepreku u pristupačnosti (podnožje) |
| Lični podaci, izvoz ili brisanje | Profil › Privatnost i pravila – zahtevi za podatke ili lice za zaštitu podataka |
| Ideje i povratne informacije o platformi | Forum zajednice Povratne informacije o platformi i pristupačnost; SUS anketa |
Savet: Kada prijavljujete problem, navedite stranicu (adresu ili naziv kursa i aktivnosti), šta ste uradili, šta se dogodilo (tačnu poruku o grešci ili snimak ekrana), pregledač i uređaj, kao i vreme.
Rečnik pojmova
| Pojam | Značenje |
|---|---|
| Aktivnost | Element kursa u kome nešto radite: zadatak, test, forum, radionica, izbor, povratna informacija, wiki … |
| Resurs | Element kursa koji čitate ili preuzimate: stranica, knjiga, datoteka, fascikla, URL. |
| Kontrolna tabla | Vaša lična početna stranica sa kursevima, događajima, planovima učenja i bedževima. |
| Indeks kursa | Panel sa leve strane kursa sa svim odeljcima i aktivnostima. |
| Ključ za upis | Lozinka od nastavnika potrebna za samostalni upis u kurs. |
| Obrnuta učionica | Model učenja: pripremate se pre nastave, a vreme na času služi za vežbu i diskusiju. |
| Završetak aktivnosti | Oznaka da ste završili aktivnost (ručno ili automatski). |
| Rubrika | Tabela za ocenjivanje sa kriterijumima i nivoima po kojoj se ocenjuje vaš rad. |
| Međusobno ocenjivanje | Studenti ocenjuju radove jedni drugih (aktivnost Radionica). |
| Grupa / grupisanje | Studenti koji rade zajedno; grupisanje je skup grupa. |
| Kohorta | Grupa korisnika na nivou celog sajta, na primer svi studenti jedne institucije (INST-UNI). |
| Kompetencija | Definisana veština ili oblast znanja sa nivoima 1–5 (od svesnosti do eksperta/mentora). |
| Plan učenja | Lični spisak kompetencija koje treba postići, sa napretkom i dokazima. |
| Dokaz o prethodnom učenju | Dokumenti ili linkovi koji dokazuju veštine stečene na drugom mestu. |
| Bedž | Digitalna potvrda o postignuću (Open Badges) koja se može preuzeti i deliti. |
| Kolekcija bedževa (backpack) | Spoljni servis u kome skupljate i delite bedževe. |
| OER | Otvoreni obrazovni resursi – slobodno licencirani materijali za učenje. |
| CC BY 4.0 | Creative Commons licenca: slobodna ponovna upotreba i prerada uz navođenje autorstva. |
| H5P | Interaktivni sadržaj (video sa pitanjima, prevlačenje i spuštanje …). |
| Jitsi Meet | Softver otvorenog koda za video sastanke na kome se zasniva dugme za video sastanak. |
| BigBlueButton | Virtuelna učionica unutar Moodle-a (kada se poveže server). |
| JupyterHub | Server za Python sveske koji se koristi u laboratoriji. |
| SUS | System Usability Scale – upitnik od 10 tvrdnji za merenje upotrebljivosti (0–100). |
| GDPR | Opšta uredba EU o zaštiti podataka – osnova vaših prava u vezi sa podacima. |