Poglavlje 22 / 22

Rešavanje problema, česta pitanja i rečnik pojmova

Česta pitanja

Zaboravio/la sam lozinku.

Na stranici za prijavu kliknite na Zaboravljena lozinka? i unesite korisničko ime ili adresu e-pošte. To radi samo ako platforma može da šalje e-poštu. Ako u roku od 15 minuta ništa ne dobijete (proverite i fasciklu za neželjenu poštu), obratite se nastavniku ili koristite Kontaktirajte podršku; administrator vam može postaviti privremenu lozinku.

Ne vidim kurs.
  • Proverite Moji kursevi sa filterom Svi i Uklonjeni iz prikaza.
  • Pretražite Katalog kurseva. Ako je kurs tamo, upišite se (sa ključem za upis, ako je potreban) – poglavlje 7.
  • Ako kurs nije u katalogu, možda je sakriven dok ga nastavnik ne objavi, ili još nije počeo. Pitajte nastavnika.
  • Uverite se da ste prijavljeni sopstvenim nalogom, a ne kao gost.
Ne vidim aktivnost ili je zaključana.

Pročitajte tekst ograničenja ispod aktivnosti (na primer datum, grupa ili prethodna aktivnost koju treba završiti). Ispunite uslov ili sačekajte datum. Ako ste u pogrešnoj grupi, obratite se nastavniku.

Otpremanje datoteke ne uspeva.
  • Proverite najveću veličinu datoteke i dozvoljene vrste pored polja za otpremanje.
  • Smanjite veličinu: izvezite mape kao PDF ili PNG u manjoj rezoluciji, kompresujte podatke u ZIP, podelite velike radove u više datoteka.
  • Izbegavajte posebne znakove i dijakritike u nazivima datoteka (koristite slova, cifre, - i _).
  • Pokušajte sa drugim pregledačem ili stabilnijom vezom; sačekajte da se traka otpremanja završi pre nego što kliknete na Sačuvaj promene.
Kamera ili mikrofon mi ne rade na video sastanku.
  1. Kliknite na ikonu kamere/katanca u traci za adresu pregledača i dozvolite kameru i mikrofon za stranicu sastanka; ponovo učitajte stranicu.
  2. Zatvorite druge programe koji koriste kameru (Teams, Zoom, druga kartica pregledača).
  3. Na sastanku otvorite strelicu pored dugmeta mikrofona/kamere i izaberite pravi uređaj.
  4. Proverite podešavanja privatnosti operativnog sistema (Windows: Podešavanja › Privatnost › Kamera/Mikrofon; macOS: System Settings › Privacy & Security).
  5. Koristite aktuelnu verziju Chrome-a, Edge-a ili Firefox-a; na telefonu aplikaciju Jitsi Meet.
  6. Ako soba javlja da čeka domaćina, prvi učesnik mora se jednom prijaviti da bi je otvorio (poglavlje 16).
Ne dobijam obaveštenja e-poštom.

Slanje e-pošte možda još nije podešeno na platformi. Proveravajte zvonce i kalendar; kada bude dostupna, instalirajte aplikaciju Moodle za push obaveštenja.

Stranica izgleda čudno ili dugmad ne reaguju.

Ponovo učitajte stranicu (Ctrl+F5 / Cmd+Shift+R), obrišite keš pregledača, isključite dodatke koji blokiraju skripte ili pokušajte sa drugim pregledačem. Proverite da li je u Pristupačnost i prikaz uključen neki režim (na primer visok kontrast).

Odjavljen/a sam dok sam pisao/la dug tekst.

Sesije se završavaju posle određenog vremena neaktivnosti. Duge tekstove prvo pišite u uređivaču teksta pa ih nalepite, ili redovno čuvajte nacrte.

Kome se obratiti

Pitanje ili problemKontakt
Sadržaj kursa, rokovi, ocene, produženja, ključ za upis, grupeVaš nastavnik (forum kursa ili privatna poruka)
Nalog, prijava, lozinka, pogrešna institucija, tehničke greškeKontaktirajte podršku (podnožje)
Prepreke u pristupačnostiPrijavite prepreku u pristupačnosti (podnožje)
Lični podaci, izvoz ili brisanjeProfil › Privatnost i pravila – zahtevi za podatke ili lice za zaštitu podataka
Ideje i povratne informacije o platformiForum zajednice Povratne informacije o platformi i pristupačnost; SUS anketa

Savet: Kada prijavljujete problem, navedite stranicu (adresu ili naziv kursa i aktivnosti), šta ste uradili, šta se dogodilo (tačnu poruku o grešci ili snimak ekrana), pregledač i uređaj, kao i vreme.

Rečnik pojmova

PojamZnačenje
AktivnostElement kursa u kome nešto radite: zadatak, test, forum, radionica, izbor, povratna informacija, wiki …
ResursElement kursa koji čitate ili preuzimate: stranica, knjiga, datoteka, fascikla, URL.
Kontrolna tablaVaša lična početna stranica sa kursevima, događajima, planovima učenja i bedževima.
Indeks kursaPanel sa leve strane kursa sa svim odeljcima i aktivnostima.
Ključ za upisLozinka od nastavnika potrebna za samostalni upis u kurs.
Obrnuta učionicaModel učenja: pripremate se pre nastave, a vreme na času služi za vežbu i diskusiju.
Završetak aktivnostiOznaka da ste završili aktivnost (ručno ili automatski).
RubrikaTabela za ocenjivanje sa kriterijumima i nivoima po kojoj se ocenjuje vaš rad.
Međusobno ocenjivanjeStudenti ocenjuju radove jedni drugih (aktivnost Radionica).
Grupa / grupisanjeStudenti koji rade zajedno; grupisanje je skup grupa.
KohortaGrupa korisnika na nivou celog sajta, na primer svi studenti jedne institucije (INST-UNI).
KompetencijaDefinisana veština ili oblast znanja sa nivoima 1–5 (od svesnosti do eksperta/mentora).
Plan učenjaLični spisak kompetencija koje treba postići, sa napretkom i dokazima.
Dokaz o prethodnom učenjuDokumenti ili linkovi koji dokazuju veštine stečene na drugom mestu.
BedžDigitalna potvrda o postignuću (Open Badges) koja se može preuzeti i deliti.
Kolekcija bedževa (backpack)Spoljni servis u kome skupljate i delite bedževe.
OEROtvoreni obrazovni resursi – slobodno licencirani materijali za učenje.
CC BY 4.0Creative Commons licenca: slobodna ponovna upotreba i prerada uz navođenje autorstva.
H5PInteraktivni sadržaj (video sa pitanjima, prevlačenje i spuštanje …).
Jitsi MeetSoftver otvorenog koda za video sastanke na kome se zasniva dugme za video sastanak.
BigBlueButtonVirtuelna učionica unutar Moodle-a (kada se poveže server).
JupyterHubServer za Python sveske koji se koristi u laboratoriji.
SUSSystem Usability Scale – upitnik od 10 tvrdnji za merenje upotrebljivosti (0–100).
GDPROpšta uredba EU o zaštiti podataka – osnova vaših prava u vezi sa podacima.

Projekat „Inclusive CloudLearnHub – Sustainable and Inclusive digital skills for Higher education“, Erasmus+ KA220-HED, br. 2025-1-BG01-KA220-HED-000357134.

Sufinansirano od strane Evropske unije. Izraženi stavovi i mišljenja pripadaju isključivo autoru (autorima) i ne odražavaju nužno stavove Evropske unije ili Centra za razvoj ljudskih resursa (HRDC). Ni Evropska unija ni davalac granta ne mogu se smatrati odgovornim za njih. Projekat 2025-1-BG01-KA220-HED-000357134.